-
Alışveriş sepetiniz boş!
GİZLİLİK
POLİTİKASI VE AYDINLATMA METNİ (KVKK)
İşbu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma
Metni’nde, kişisel verilerinizin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuata uygun olarak, veri sorumlusu ABCS Gıda
Kimya Mak. Dan. San Ltd. Şti (“Şirket”) nezdinde işlenmesine ilişkin
esaslar aşağıda belirtilmiştir.
Veri Sorumlusu ve Temsilcisi
Kişisel verileriniz mevcut teknolojinin gerekleri uyarınca kişisel verileriniz
ABCS Gıda Kimya Mak. Dan. San Ltd. Şti . tarafından aşağıda belirtilen
usullerde işlenmektedir. Veri sorumlusu temsilcisi olarak ise Hasan Tan
belirlenmiştir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amacı ve Hukuki Sebepleri
Hizmetlerimizi ve kampanyalarımızı duyuran bültenlerimize üye olmanız, site ve
uygulamalar üzerinden bir ürün satın almanız ya da satın aldığınız ürünü iptal
etmeniz gibi hallerde, sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına ad, soyad,
e-posta adresi, telefon numarası, cinsiyet, doğum tarihi, kişisel ilgi
alanları, fatura , teslimat adresleri, internet sitemize ulaşmak için
kullandığınız IP adresiniz, internet sitemizde kullandığınız kullanıcı adınız
ve şifreniz, kullandığınız internet tarayıcısı tipi ve versiyonu gibi
bilgisayar ve bağlantı bilgileriniz, işletim sisteminiz, sizi internet sitemize
ulaşmanızı sağlayan internet sitelerinin bilgileri ve alışveriş geçmişiniz gibi
bazı kişisel bilgilere ihtiyaç duymaktayız. Bu bilgiler haricinde,
mağazalarımıza ziyaret sıklığı ve zamanları, sipariş verilme zamanları gibi
kişisel bilgi içermeyen toplu istatistiksel veriler de ziyaretçi hareket ve
tercihlerini analiz etmek ve anlamak amacıyla işlenmektedir.
Mağazalarımız nezdinde toplanan kişisel veriler, sipariş süreçlerini yürütmek,
tamamlamak, müşterilerimizle ilgili iletişimi ve müşteri memnuniyetini
sağlamak, müşterilerimizi kampanyalardan haberdar etmek ve istenilen veya
yetkilendirilen hizmetlerin sağlanması ya da işlemlerin yerine getirilmesi için
kullanılır.
Araştırma amacıyla, mağaza ziyaretleriyle ilgili verileri anonim demografik
bilgilerle birleştiririz ve bu bilgileri daha yararlı içerik sağlamak üzere
toplu bir şekilde kullanabiliriz. İnternet sitemiz ve mobil uygulamasında
kişiselleştirilmiş içerik sağlamak için, site ziyaret verilerini kişisel
bilgilerinizle birleştirebiliriz.
Bu faaliyetler kapsamında temin edilen kişisel veriler ve özel nitelikli
kişisel veriler, sözlü, yazılı, elektronik ortamda temin edilmektedir.
Kişisel verilerinizi işlememizi gerektiren hukuki yükümlülüklerimiz 6698 sayılı
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ve ikincil mevzuatlarından doğmaktadır.
Ayrıca, bahse konu mevzuat çerçevesinde kurduğumuz ticari ilişkideki
sözleşmelerin ifası kapsamında yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve en iyi
hizmeti verebilmek amacıyla siz üyelerimizin ve müşterilerimizin kişisel
verilerinin işlenmesine ihtiyaç duymaktayız.
İşlenen Kişisel Verilerin Aktarıldığı Yerler ve Aktarım Amacı
Kişisel verileriniz, Kanun’a uygun olarak iş ortaklarımıza, tedarikçilere,
vergi danışmanlarımıza, alt işverenlere, ilgili resmi kurumlara ve istisnai
olarak özel kişilere aktarılabilmektedir. Kişisel verilerin işlenme amacı ile
verilerin aktarım amacı paralellik göstermektedir.
Şirketimiz, topladığı kişisel verileri
faaliyetlerini yürütebilmek için işbirliği yaptığı program ortağı kurumlarla,
kuruluşlarla, verilerin bulut ortamında saklanması hizmetini aldığı yurt
içindeki/yurt dışındaki kişi ve kurumlarla, müşterilerine ticari elektronik
iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğu yurt içindeki/yurt dışındaki
kuruluşlarla, kargo şirketleri ile, Bankalararası Kart Merkezi ile,
müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek
için çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında yardımcı araçlarla, yurt
içindeki ve yurt dışındaki çeşitli ajanslarla ve reklam şirketleriyle, anket
şirketleriyle, yurt içindeki/yurt dışındaki diğer üçüncü kişilerle ve ilgili iş
ortakları ile paylaşabilmektedir.
Şirketimiz bizim adımıza; siparişleri yerine getirmek, paketleri teslim etmek,
müşteri hizmetleri sağlamak, posta veya e-posta göndermek, kredi kartı
ödemelerini gerçekleştirmek vb. yardımcı işler için aracı kurumlar ile
işbirlikleri yapmaktadır. Kişisel verileriniz bu kurumlar ile görevlerini
yerine getirebilmeleri için Kanun’a uygun olarak paylaşılabilecek olup, ilgili
kurumların bu verileri başka herhangi bir faaliyet için kullanma hakları
bulunmadığını belirtiriz.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz sağlık faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla Şirketimiz
tarafından çeşitli yöntemlerle, özellikle de Şirket içi ağlarla, tamamen veya
kısmen otomatik yöntemlerle, veri kayıt sisteminin parçası olarak yazılı ve
elektronik ortamda toplanmaktadır. Kişisel verileriniz, Kanun tarafından
öngörülen temel ilkelere, veri işleme şartlarına ve istisnalarına uygun olarak
işbu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlarla da
işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
Veri Sorumlusuna Başvuru Yolları ve Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak, kişisel verilerinizin;
a) işlenip işlenmediğini öğrenme, b) işlenmişse bilgi talep etme, c) işlenme
amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, d) yurt içinde /
yurt dışında transfer edildiği tarafları öğrenme, e) eksik / yanlış işlenmişse
düzeltilmesini isteme, f) Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde
silinmesini / yok edilmesini isteme, g) aktarıldığı 3. kişilere yukarıda
sayılan (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme, h)
münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir
sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, i) kanuna aykırı olarak işlenmesi
sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına
sahipsiniz.
Bilgi ve başvuru taleplerinizi aşağıda belirtilen bağlantıda yer
alan Başvuru Formu ile bizlere yönlendirebilirsiniz.
Şirketimiz taleplerinizi, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz
gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti
gerektirmesi hâlinde, ücret alınabilir. Şirketimiz talebi kabul edip işleme
koyabilir veya gerekçesini açıklayarak talebi yazılı usulle reddedebilir.
Yukarıda belirtilen prosedür takip edilerek gerçekleştirilen başvurunun
reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap
verilmemesi hâllerinde; cevabın tebliğini takiben otuz ve her hâlde başvuru
tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na
(“Kurul”) şikâyette bulunma hakkı mevcuttur. Ancak başvuru yolu tüketilmeden
şikâyet yoluna başvurulamaz.
Kurul, şikâyet üzerine veya ihlal iddiasını öğrenmesi durumunda resen, görev
alanına giren konularda gerekli incelemeyi yapar. Şikâyet üzerine Kurul, talebi
inceleyerek ilgililere bir cevap verir. Şikâyet tarihinden itibaren altmış gün
içinde cevap verilmezse talep reddedilmiş sayılır. Şikâyet üzerine veya resen
yapılan inceleme sonucunda, ihlalin varlığının anlaşılması hâlinde Kurul,
tespit ettiği hukuka aykırılıkların veri sorumlusu tarafından giderilmesine
karar vererek ilgililere tebliğ eder. Bu karar, tebliğden itibaren
gecikmeksizin ve en geç otuz gün içinde yerine getirilir. Kurul, telafisi güç
veya imkânsız zararların doğması ve açıkça hukuka aykırılık olması hâlinde,
veri işlenmesinin veya verinin yurt dışına aktarılmasının durdurulmasına karar
verebilir.
Verilerinizin Şirketimiz nezdinde hassasiyetle korunduğunu belirtir bize
duyduğunuz güven için teşekkür ederiz.